Toplama sırası rastgele
Sepet ekrana geliş sırasıyla listelenince toplayıcı aynı koridora üç kez girer. Kayıp süre doğrudan teslimat süresine biner.
Market çözümleri
Market & Hızlı Market için uçtan uca otomasyon
Raf bazlı toplama sırası, ağırlıklı ürün desteği ve 10 dakikalık teslimat sözü için kurgulanmış akış.
4 otomasyon4 entegrasyon
Hızlı markette rekabet mutfakta değil, koridorda kazanılır. Otuz kalemli bir sepetin hangi sırayla toplandığı, ürünün hangi reyondan alındığı ve bulunamayan kalemde ne yapılacağı önceden tanımlanmadığında teslimat süresi sözünü tutmak imkânsızdır. Ne Yersin? market akışı, toplama rotasını raf düzenine göre sıralar ve bulunamayan kalem için müşteriye anında alternatif önerir.
- toplama süresinde kısalma
- %25toplama süresinde kısalma
- bulunamayan ürün kaynaklı iptalde azalma
- %31bulunamayan ürün kaynaklı iptalde azalma
- ortalama kapıya teslim süresi
- 12 dkortalama kapıya teslim süresi
Mevcut durum
Bu sektörde nerede kayıp oluşuyor?
Otomasyona karar vermeden önce hangi adımın gerçekten para kaybettirdiğini görmek gerekir.
1 2 Bulunamayan ürün siparişi kilitliyor
Stokta görünüp rafta olmayan kalem, toplayıcı ile müşteri arasında telefon trafiği başlatır; bu süre boyunca sipariş bekler.
3 Ağırlıklı ürünlerde tutar oynuyor
Meyve, sebze, şarküteri gibi tartılı kalemlerde sepet tutarı ile ödenen tutar farklılaşır; iade ve muhasebe düzeltmesi elle yapılır.
Otomasyonlar
Market için hazır senaryolar
Her senaryo tek başına devreye alınabilir; birlikte kurulduğunda etkisi katlanır.
01Raf sırasına göre toplama listesi
Her ürüne reyon ve raf kodu tanımlanır; sepet, mağaza içi yürüyüş rotasına göre otomatik sıralanır.
Toplama süresinde %25'e varan kısalma
02Akıllı alternatif önerisi
Ürün rafta yoksa aynı kategoriden benzer fiyatlı alternatif müşteriye anında bildirilir; onay tek dokunuşla verilir.
İptal yerine tamamlanan sipariş
03Tartılı ürün mutabakatı
Terazi entegrasyonu ile gerçek gramaj sipariş satırına yazılır, tutar farkı ödeme tarafında otomatik düzeltilir.
Elle iade işlemi ortadan kalkar
04Talep tahmini ve sipariş önerisi
Saatlik satış ve hava durumu verisiyle hızlı tükenen kalemler için tedarik önerisi üretilir.
Raf boşluğu ve fire birlikte azalır
Çözüm bileşenleri
Hangi modüller devreye giriyor?
Toplayıcı mobil uygulaması
Barkod okutmalı toplama, eksik kalem bildirimi, paketleme onayı ve poşet etiketi basımı tek akışta.
Karanlık mağaza (dark store) modu
Vitrinsiz depo mağazalar için bölge bazlı stok, kapasite limiti ve dinamik teslimat süresi yönetimi.
Zaman sözü panosu
Bölge bazlı gerçekleşen teslimat süreleri canlı izlenir; söz tutulmayan siparişte otomatik telafi kuralı çalışır.
Entegrasyonlar
- ERP / stok
- Terazi & barkod
- Ödeme sağlayıcıları
- Sadakat programı
Sıkça sorulanlar
Market kurulumu hakkında
Raf kodlarını tek tek girmek zorunda mıyız?
Hayır. Mevcut ürün listesi kategori ve reyon bilgisiyle içe aktarılır; raf sırası sonrasında toplama verisiyle kendini iyileştirir.
Birden fazla mağazayı aynı panelden yönetebilir miyiz?
Evet. Mağaza bazlı stok ve kapasite ayrı yönetilir, raporlar hem mağaza hem bölge kırılımında görülür.
10 dakika sözü her bölgede geçerli olur mu?
Söz süresi bölge yoğunluğu ve mesafeye göre sistem tarafından belirlenir; tutulamayacak bir süre müşteriye hiç gösterilmez.
Market & Hızlı Market operasyonunu birlikte kuralım
Mevcut süreçlerinizi haritalayıp hangi otomasyonun en hızlı geri döneceğini birlikte belirliyoruz. Kurulum kademeli yapılır; ilk adım her zaman ölçümdür.
Diğer sektörler
- RestoranRestoran & KafeSalon, paket ve online siparişi tek kuyrukta birleştirin; mutfağı ekranla yönetin, kuryeyi otomatik atayın.Detaya git
- PastanePastane & TatlıÖn sipariş takvimi, özel pasta talepleri ve kırılgan ürün için hassas teslimat kuralları.Detaya git
- EczaneEczane & SağlıkReçete doğrulama, soğuk zincir takibi ve kimlik kontrollü teslimat için tasarlanmış akış.Detaya git