İçeriğe geç
Yeni: canlı kurye takibi tüm İstanbul'da aktif39 ilçede ücretsiz teslimat yapan restoranlarİlk siparişe 60 TL indirim — kod: MERHABA60Hızlı markette 10 dakika teslimat sözüÖdeme yöntemi: havale / EFTRestoranını ekle, ilk 3 ay komisyonsuz
Eczane çözümleri

Eczane & Sağlık için uçtan uca otomasyon

Reçete doğrulama, soğuk zincir takibi ve kimlik kontrollü teslimat için tasarlanmış akış.

4 otomasyon4 entegrasyon

Sağlık ürünlerinde teslimat hızı önemlidir, ama doğruluk ve izlenebilirlik pazarlık konusu değildir. Reçeteli ürünün kime teslim edildiği, soğuk zincir gerektiren bir ürünün yolda kaç derecede kaldığı ve kimlik kontrolünün yapılıp yapılmadığı kayıt altında olmalıdır. Ne Yersin? eczane akışı bu kontrolleri teslimat adımlarının zorunlu parçası hâline getirir.

teslimlerde kayıtlı izlenebilirlik
%100teslimlerde kayıtlı izlenebilirlik
onaydan kapıya ortalama süre
22 dkonaydan kapıya ortalama süre
karşılanamayan talepte azalma
%29karşılanamayan talepte azalma
Mevcut durum

Bu sektörde nerede kayıp oluşuyor?

Otomasyona karar vermeden önce hangi adımın gerçekten para kaybettirdiğini görmek gerekir.

  • 1

    Reçete doğrulaması akışı kesiyor

    Reçete kontrolü telefon veya elden yapıldığında sipariş bekler, eczacı zamanını koordinasyona harcar.

  • 2

    Soğuk zincir izlenemiyor

    Buzdolabı koşulu gerektiren ürünün taşıma koşulu kayıt altına alınmadığında sorumluluk belirsizleşir.

  • 3

    Teslim eden kişi doğrulanmıyor

    Belirli ürün gruplarında teslimin doğru kişiye yapıldığının kanıtı olmadan yasal risk doğar.

Otomasyonlar

Eczane için hazır senaryolar

Her senaryo tek başına devreye alınabilir; birlikte kurulduğunda etkisi katlanır.

  • 01Dijital reçete kontrol adımı

    Sipariş, eczacı onayı verilmeden hazırlığa geçmez; onay ekranında reçete görüntüsü ve ürün eşleşmesi birlikte gösterilir.

    Yanlış ürün teslimi riski azalır

  • 02Soğuk zincir etiketi ve süre limiti

    Soğuk zincir ürünü içeren siparişte yalıtımlı kutu zorunlu olur, azami yolda kalma süresi tanımlanır ve aşımda uyarı düşer.

    Taşıma koşulu belgelenebilir hâle gelir

  • 03Kimlik kontrollü teslim

    Gerekli ürün gruplarında kurye uygulamasında kimlik doğrulama adımı zorunlu tutulur; teslim ancak onay sonrası kapatılır.

    Yasal uyum kayıt altına alınır

  • 04Nöbet ve stok yönlendirme

    Ürün eczanede yoksa aynı bölgedeki stoklu veya nöbetçi eczaneye yönlendirme önerilir.

    Karşılanamayan talep azalır

Çözüm bileşenleri

Hangi modüller devreye giriyor?

  • Eczacı onay paneli

    Bekleyen onaylar, reçete görüntüleri ve ürün eşleştirme tek ekranda; onay ve ret gerekçesi kayıt altına alınır.

  • İzlenebilir teslim kaydı

    Her teslim için zaman damgası, konum, teslim alan bilgisi ve gerekiyorsa fotoğraf birlikte saklanır.

  • Sağlık ürünü kategori kuralları

    Kategori bazlı satış kısıtı, yaş sınırı ve azami adet kuralları merkezi olarak tanımlanır.

Entegrasyonlar

  • Eczane yazılımları
  • Dijital reçete sistemleri
  • Soğuk zincir kutu takibi
  • e-Fatura
Sıkça sorulanlar

Eczane kurulumu hakkında

Kişisel sağlık verisi nasıl korunuyor?

Reçete görüntüsü yalnızca onay adımında ve yetkili eczacı hesabına gösterilir; kurye tarafında ürün adı ve içerik bilgisi paylaşılmaz. Erişimler loglanır.

Reçetesiz ürünlerle reçeteli ürünler aynı sepette olabilir mi?

Olabilir. Sistem sepeti ikiye ayırır: reçetesiz kalemler hemen hazırlanır, reçeteli kalemler onay sonrası akışa girer.

Kurye eğitim gereksinimi var mı?

Soğuk zincir ve kimlik kontrolü gerektiren teslimatlar yalnızca ilgili eğitim işaretine sahip kuryelere atanır.